Relatório Global da Avaliação de Satisfação realizada em 2017
No período compreendido entre Janeiro e Março foi realizada a Avaliação de Satisfação referente ao ano de 2017, tendo sido inquiridas todas as partes interessadas.
Foram enviados ou entregues questionários a Clientes, Colaboradoras, Fornecedores, Parceiros e Entidades Financiadoras. Após o tratamento dos questionários recolhidos, apresentam-se as médias de Satisfação para cada parte interessada.
Os valores que se encontram próximos de 0% significam “Muito Insatisfeito”, enquanto que os valores próximos de 100% significam que as partes interessadas se encontram “Muito Satisfeitos”.
De seguida apresentamos de uma forma geral os resultados referentes ao ano de 2017:
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Partes Interessadas |
Satisfação |
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Clientes de CAO da AFACIDASE
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96.26% |
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Colaboradoras da AFACIDASE
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92.87% |
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Fornecedores da AFACIDASE
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83.33% |
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Parceiros da AFACIDASE
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96.88% |
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Entidades Financiadoras da AFACIDASE
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75% |
Manteigas, 25 de maio de 2018
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